Изучали с коллегами поисковые запросы по деловой переписке – и обнаружили, что многие ищут, чем заменить в официальном письме фразу «Довожу до вашего сведения».
С одной стороны, все к ней привыкли, а с другой не хочется все время повторяться, как попугай. Разберемся, для чего нужна эта фраза, и какие у нее есть альтернативы.
«Довожу до вашего сведения» - маркер официальной переписки. Именно в официальных письмах чаще всего встречаются такие предваряющие фразы: прежде чем сообщить о чем-то, мы пишем «Сообщаю», прежде чем попросить, пишем «Прошу».
Это удобно, когда нужно обрабатывать большой объем корреспонденции. Каждое письмо начинается стандартной фразой, которая позволяет сразу понять, что в нем – сообщение, просьба, предложение, требование или жалоба.
В электронной почте и мессенджерах такие конструкции почти не встречаются. Там переписка не настолько формализована, без подобных клише можно и обойтись.
«Довожу до вашего сведения» говорит адресату, что перед ним письмо-сообщение, письмо-информация. Показать это можно несколькими фразами: мы разделили их на 2 группы по стилю. Стиль официальных писем сегодня может быть более формальным (например, в письме в официальные органы) или менее (в письме из одной компании в другую).
Менее формальные варианты:
- Сообщаю(ем) Вам
- Информирую(ем) Вас
- Уведомляю(ем) Вас
- Напоминаю(ем) Вам
- Обращаю Ваше внимание (есть оттенок давления)
Более формальные:
- Извещаю(ем) Вас
- Оповещаю(ем) Вас
- Прошу(просим) принять к сведению
- Ставлю(ставим) Вас в известность
Есть слова, с помощью которых можно «повышать» или «понижать» градус формальности.
Фраза станет более формальной, если добавить перед ней слово «настоящим»: вместо «Сообщаем» написать «Настоящим сообщаем». Конструкции «Настоящим сообщаем», «Настоящим информируем вас» встречаются в переписке все реже. Возможно, скоро ни вообще будут считаться устаревшими и выйдут из употребления
Фраза станет менее формальной, если использовать слово «хочу» или «хотим»: вместо «Сообщаю» написать «Хочу сообщить». С этой конструкцией стоит быть осторожным в организациях, где отношения жестко регламентированы, и руководитель общается с подчиненными авторитарно. Увидев наше «Хочу сообщить», такой руководитель может подумать: «Да кем они себя возомнили? Кого волнует, чего они там хотят?!»
Больше полезных фраз для всех видов переписки можно найти в разделе «Инструменты». Мы регулярно пополняем его. Будем рады видеть вас в числе наших читателей!
