новости
Рада поделиться с читателями тем, что у нас происходит. Конференции, выступления, интервью о деловой переписке – узнавайте о них из первых рук.
Минутка сторителлинга. Обращается клиентка в контакт-центр с жалобой: пишу вам, прошу пригласить в чат сотрудника, а мне отвечает бот. Стали разбираться – и смех, и грех. На зов клиентки откликнулся живой сотрудник. Но его ответы от ботовских было не отличить…
1 марта наш давний клиент Авито пригласил меня в Новосибирск на встречу для риэлторов, обсудить переписку в чатах. А с риэлторами мы работаем уже несколько лет...
Мы запускаем новую программу "Пишем для первых лиц". В декабре обучение по этой программе прошло в компании "Комус". Спасибо "Комусу" за такую возможность!
Вежливый отказ по электронной почте и в мессенджерах. Что НА САМОМ ДЕЛЕ работает? Обсудим на конференции «Эффективные деловые коммуникации: вопросы и ответы»
Рассказывать о «Переписке 2.0» на книжной ярмарке в Петропавловске-Камчатском помогали… вороны и котики.
Вместе с Тотальным фестивалем мы доказали, что на креативном марафоне вполне можно обсуждать деловую переписку. Самую серьезную, в государственных организациях.
В сентябре Тотальный диктант снова зовет в путь – в этот раз на Камчатку.
Как связаны переписка и… полуфабрикаты? Это мы обсуждали на форуме недвижимости «Движение»
Пиарщики – люди пишущие. На конференции «Эффективная пресс-служба» мы разбирались, как писать эффективнее
Спасибо «Тотальному диктанту» за приглашение поучаствовать в программе «Амбассадоры русского языка»
Пишете тем, кто «ориентирован на достижение амбициозных целей»? Пишите другими словами!