Часть I. СИЛЫ И ТРЕНДЫ
Кто учился писать убеждающие письма и сообщения в мессенджерах, конечно же, помнит, что не очень здОрово начинать их со слов «Прошу разрешить то-то», «Прошу выделить средства на то-то…» или «Прошу санкционировать то-то».
А лучше со слов «Предлагаю возможность повысить эффективность… увеличить прибыль…. Сократить расходы…» – а уж потом выруливать на то, что для этого нужно разрешить, выделить и санкционировать.
Это, конечно, правильно – но как быть, если не можешь предложить читателю никакой ощутимой выгоды? Например, твоя зарплата давно не соответствует пользе, которую ты приносишь, и надо просить повышения. Или ты задумал что-то социально полезное, и на это нужно согласие администрации, разрешение использовать какие-нибудь ресурсы – ну и так далее?
Как быть, если ты, по существу, попрошайничаешь – но выглядеть попрошайкой не хочется? Можно вспомнить, что спектр потребностей адресата очень широк.
Например, адресату важны безопасность и карьерные перспективы. Он должен быть в мире с сильными мира сего, двигаться в соответствии с «генеральной линией», быть в тренде. К этим самым силам, линиям и трендам часто можно «прислониться».
Например, вы начали выпускать новый продвинутый биосыр, а торговые сети не особенно рвутся его продавать. Вы решаете обратиться в ассоциацию производителей продовольственных товаров и попросить поддержки.
Охота ассоциации пропихивать в сети ваш сыр? Щас! А как насчет «содействия импортозамещению и развитию отечественного производства»? Это другая история. Вот с нее и стоит начать письмо.
Уважаемые партнеры!
В рамках программы импортозамещения группа компаний «СырПром» просит вашего содействия в выводе на российский рынок передового отечественного продукта. С 1 марта 2016 года компания приступила к выпуску уникального биосыра «ПочтиПармезан»… Для скорейшего донесения высококачественного, инновационного продукта до потребителя важно также представить его в торговых точках большинства торговых сетей… Просим вашей помощи в организации встреч с представителями сетей… Уверены, что с вашей помощью мы сможем вывести на российский рынок еще один современный отечественный продукт.
Или вы хотите от имени вашего ТСЖ обратиться в Управление по благоустройству – и попросить обустроить в вашем дворе детскую площадку. Одна какая-то там площадка – это, конечно, тьфу. А если посмотреть помасштабнее?
Уважаемый Андрей Анатольевич!
В рамках областной программы модернизации дворовых территорий «Подмосковье для людей» направляю Вам предложение жителей по благоустройству детской площадки на придомовой территории по адресу: пр. Авиаторов, д. 5…
Вон Андрей Анатольевич уже и по стойке смирно вытянулся…
Обобщать ситуацию вообще очень полезно. Скажем, добиваетесь вы оформления бесплатной медицинской страховки для знакомых стариков, которым ее по каким-то крючкотворным причинам не дали. Напишите «Прошу вашего содействия в обеспечении бесплатным медицинским обслуживанием семьи пенсионеров, ветеранов труда...» Старушке страховку не дать – это одно дело, а ветерана медуслугами не обеспечить – другое. Тут раз десять подумаешь…
Это пока только первый прием – дальше будут еще. А вы, кстати, тоже делитесь в комментариях своими идеями.