Переписка 2.0
Как решать вопросы в чатах, соцсетях и письмах
Наглядная инструкция по переписке – с практикой. Сначала правила, потом разбор 12 рабочих ситуаций. Скрайб-конспект к каждой главе.
подробнее
Дело ясное
Как писать понятные письма
Набор кубиков, из которых по простым правилам можно собирать ясные и логичные деловые письма.
подробнее
Конструктор делового письма
Практическое пособие по эффективной бизнес-переписке.
Стройная система правил и принципов, по которым можно выстроить любое письмо – от коммерческого предложения до запроса, от жалобы до претензии.
подробнее
Пишем убедительно
Сам себе копирайтер
Учебник для всех, кому нужно писать яркие тексты для продвижения своего бренда, товара или услуги. Много реальных примеров. Иллюстрации автора.
подробнее
Искусство делового письма
Законы, хитрости, инструменты
Бестселлер, проверенный временем. Полная инструкция по сборке эффективных деловых писем. С примерами, шаблонами и иллюстрациями автора.
подробнее
101 совет
по деловому письму
Карманная «шпаргалка» с советами по всем вопросам деловой переписки, от подготовки до оформления.
подробнее
