Дело ясное
Как писать понятные письма
Эта книга – набор кубиков, из которых по простым правилам можно составлять ясные и логичные письма.
Прочитав эту книгу, вы научитесь писать письма так, чтобы оправдания были приняты, убеждение сработало, просьба растопила сердце читающего, упреки заставили адресата исправить ситуацию, а информация дошла в полном объеме и без искажений.
Вы больше не будете зависать перед пустым экраном, мучительно обдумывая текст очередного письма. Ваши адресаты проникнутся к вам расположением. Вы будете писать ясно и легко, а люди всегда ценят тех, кто облегчает им жизнь и не тратит попусту их время.
Описанная в книге методика многократно проверена и отточена автором на тренингах и семинарах. Она действительно работает.
купить книгу на сайте издательстваГлава 1. Структура. Главный принцип
Глава 2. Структура информирующих писем
Глава 3. Структура писем-предложений
Глава 4. Ошибки в структуре писем
Глава 5. Построение предложений. Слово профессионала
Глава 6. Форматирование. Зримые преимущества
