блог
В блоге я делюсь приемами, советами, инструментами для эффективной деловой переписки в почте и мессенджерах. Всегда рада новым читателям!
Еще одна публикация о том, как письменно отвечать на претензии, вышла на портале biz360.
Бывает, что нужно деликатно отказать адресату, мягко возразить ему, тактично указать на недоработки. Психологи в таких случаях советуют начинать письмо...
Недавно на просторах Интернета я наткнулась на сайт семьи Жучковых, а в нем – на впечатляющий образец отказа...
Хорошо, когда все хорошо. Поставщики поставляют товар нужного качества в нужный срок, смежники точно выполняют контрактные обязательства...
Давным-давно в древнем Шумере жил старик-писец, и был у писца сын – нерадивый и непослушный. Надеясь убедить сына взяться за ум, отец написал для...